Ante la situación de salud que se vive actualmente, el sector médico ha decidido adaptarse a las nuevas tecnologías y por ello, el marketing médico ha estado dispuesto a crear mayores plataformas para facilitar el trabajo. Por tal motivo, se han empleado opciones para agendar citas mediante redes sociales, como primera opción. Incluso también se ha optado por utilizar chats que permiten aclarar dudas de los pacientes.

Como consecuencia favorable, se han diseñado algunos sitios web en los que pueden hacer las citas tus pacientes, para consultas o estudios; si te gustaría implementar este tipo de servicio en tus redes sociales y sitio web, aquí te compartimos 3 opciones para que conozcas cómo es que funcionan.

SimplyBook.me 

Esta herramienta es un sistema de reservas online para empresas de servicios que ofrece diferentes opciones, según los requerimientos de tu negocio.

  • Permite agendar citas, mediante redes sociales como Facebook e Instagram, o bien por correo electrónico y en sitio web.
  • Ofrece la opción de crear una página web con un formulario que se puede integrar fácilmente al sitio de tu clínica.
  • Viene con una función de pago online para poder realizar la transacción de forma inmediata.
  • Envía automáticamente recordatorios de citas programadas a los pacientes y al personal de la clínica.
  • Incluye un tablero de gestión para agendar citas online donde se puede evaluar el rendimiento del sistema y conseguir métricas sobre los turnos y las sedes de la clínica que han logrado más reservas.

SuperSaas

SuperSaas es una herramienta para hacer reservas o agendar citas, la cual ofrece planes gratuitos y de pago. Entre sus principales funciones:

  • Permite personalizar y crear tu propio sistema de reservas, diseñando la disposición, campos, listas desplegables y formularios personalizados.
  • Es posible integrar pagos directos a través de PayPal o Stripe, o bien con opciones personalizadas.
  • Puedes enviar confirmaciones por correo electrónico y recordatorios por SMS.
  • La plataforma es totalmente personalizable: puedes elegir los horarios de gestión y añadir el logo de tu clínica.
  • Permite a los pacientes repetir reservas para, durante un lapso establecido.

Bookitit

Este software para agendar citas online es uno de los más sencillos. La modalidad de trabajo consiste en incorporar el plugin de la aplicación en tu página web. Con él, bastará para tener acceso a sus funciones.

  • Incluye su propio calendario online integrado para organizar citas tanto online como telefónicas y presenciales.
  • Permite obtener informes y estadísticas con los datos de las reservas y el flujo de pacientes para tomar decisiones estratégicas.
  • El sistema puede integrarse fácilmente a tu web o página de Facebook.
  • Ofrece plantillas para enviar notificaciones por correo electrónico y SMS.
  • Puedes gestionar las citas desde cualquier dispositivo móvil, ya que el software está optimizado para Android y iOS.
  • Permite gestionar cobros y facturaciones de reservas de forma online, por lo que también funciona como canal de ventas.

Agenda Pro

Si bien la función principal de esta herramienta es agendar citas online, va más allá porque agrega algunas de las funciones de los Software de Atención al Cliente. Ahora, un punto importante a considerar es que, no permite realizar muchas integraciones con otros sistemas.

Una de las características fundamentales de Agenda Pro es la accesibilidad a soporte técnico y asistencia para su implementación en idioma Español. Por otro lado, es ideal para centros médicos, ya que se puede integrar un módulo específico para historias clínicas.

  • Cuenta con herramientas de marketing para aprovechar la información de cada cliente.
  • Ofrece un módulo de gestión de pacientes con fichas personalizadas e historial de citas.
  • Cuenta con una interfaz  para agendar citas de manera muy simple, donde puedes añadir el logo de tu empresa y modificar algunos aspectos de diseño.
  • La personalización no es tan amplia como en otros software, y tampoco permite realizar integraciones con plataformas de pago.

Al conocer estas opciones, podrás mejorar la experiencia de tus pacientes a través de estas herramientas digitales, que harán más fácil el proceso al momento de agendar citas médicas.

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